首页 > 新闻中心 > 深度报道 > 正文 【 字体 】  来源:大学新闻社  作者:本报记者 杨天怡 施佳一 陈颖 闫思彤  点击率:596   
淘宝刷单,挣钱有道还是风险当头?

“招聘网络兼职,日赚百元,在家就可赚钱,有意者加QQxxxxxxxxx。”

QQ,微博,人人的社交群里,时不时会有类似的兼职信息跳出,均以诱人的报酬和轻松的工作方式吸引人加入。而这所谓的“网络兼职”就是刷单。

在百度搜索栏里输入“淘宝刷单”关键词,跳出来的页面被各种刷单兼职信息占据,甚至充斥着教你如何刷单,刷单技巧等一系列帖子。刷单究竟是挣钱捷径还是骗局圈套?带着问题,记者走近了刷单军团中的他们。

何为淘宝刷单?

2014年暑假,南京林业大学大二的小文通过学姐的介绍,第一次接触刷单这个行业。

“当时想找份兼职但是又要学车,只有很零碎的时间,正好看到空间里一个学姐在秀工资图”,说起当初怎么做起刷单,小文的理由很简单:“一方面看到她赚得很多,另一方面咨询下来感觉刷单做起来也简单,只需一台电脑就可以了。”

当时的小文根本没考虑安全问题,便交了98元的会费加入了一个刷单团队。刷单的平台主要有两个,一个是QQ,一个是YY,主持在群里发布公告,或在公告栏发布“飞机票”即相关链接,点进去会进到一个小房间,刷单便在这个房间内进行。

“整个过程相当于老师在讲台上发卷子,把卷子发给你来做,你做完了交上去就可以了。”小文打了个比方形容刷单的过程。主持把要刷的店铺的文件发给刷手,刷手按照文件一步一步做,其实就是上网买东西,不过是买东西的过程要通过不断截图来证明刷手真的在“买”,过程要跟真买一样,要慢慢地看,慢慢地浏览后才能下单。

“订单提交上去以后,主持会给你一个QQ号来联系店家进行远程付款。”小文的付款方式以远程付款为主,店家通过QQ上的远程桌面来控制刷手的电脑,通过这样的控制他用自己的银行卡把订单的钱付了。在双方不熟悉不信任的情况下,远程单是最保险的一种付款方式。

   单子种类有很多种,浏览单就是去客户商家的淘宝店里浏览,增加浏览量;红包单就是商家把钱做成一个红包,然后把红包的卡号和密码发给军团里的会员,由会员使用该红包进行商品的购买,增加销量;而代付单和垫付单则跟红包单大同小异,不同的只是支付的方式,有的需要商家代付,有的由会员进行垫付。

当把所有的东西买完以后,刷手就可以向主持收款了,也就是做这一单的佣金。一般主持会在发公告前说明工资多少,“我最开始做的那个平台佣金在2元到5元每单之间,最普通的是2.5元或3元一单,这是最平常的单子。”小文说。

整个刷单的链条共有四部分构成——平台管理者,商家,主持人,刷手。平台管理者即创建平台的人是坐着拿钱的,另外三部分人相当于帮他干活的人,商家最后把酬劳给主持再由主持进行分配。“比如商家一笔单子给6块钱,那么这6块钱就随便主持人怎么分。”小文说道。

如此循环往复,店家的销量和信誉便会在短时间内迅速提升,并在淘宝网激烈竞争中占据优势,同时,刷手通过一笔笔单子赚取提成。这种互惠互利的模式促使刷单行业迅速发展。

如今,小文从一个普通刷手逐步做大,创立了自己的平台,他的团队现在拥有100多人,月交易额达10万。

像小文一样在刷单这个灰色地带中捞金的大学生并不在少数,而且一个人的成功也在不断吸引更多的在校大学生不顾风险投入这个行业。年轻化成了刷单群体的一个趋势,大学生或将成为刷单大军中的生力军。

刷单与网络诈骗相伴而行

其实刷单由来已久,只是以往我们所熟知的是软件刷单,即店家通过购买刷单软件来自己刷销量,当时软件开发者和刷单服务公司赚了刷单这笔钱。但淘宝后台改善以后,所有软件刷的销量都可以监测出来,所以软件刷单也就逐渐演变成为转为人工刷单,也就滋生出了今天这种刷单团队。

同样是刷单,人工刷单多了更大的风险,其中最大的风险便是网络诈骗。

小文或许是大学生刷单群体中幸运的一个,他所遇到的刷单团队还是比较守信和靠谱的。但在如今随便百度一下“淘宝刷单”就会涌现出成百上千条刷单兼职信息的今天,刷单行业里面的复杂程度远远超出我们想象,鱼龙混杂的刷单行业使得很多涉世未深的大学生遭遇骗局。

河南师范大学的一位侯同学便在暑假遭遇刷单的钓鱼骗局,损失2000多元。她在网上找到了一个刷单“工作”,加了一个叫“客服璐璐”的QQ好友,这个客服就告诉她先在其指定的网站上买东西,买一单给5块钱提成。侯同学第一次便刷了500元的单子,对方立马返还本金加提成。

尝到甜头的侯同学更加相信对方的真实性,第二次便刷了1000元的单子,只是这一次,钱却始终收不回来,客服以各种理由搪塞并要求其再刷一单,最后把全部的钱返还给她。不甘心的小侯再一次刷了1000元,刷完过后这个客服璐璐便再也没了音讯,这两千元也就打了水漂。

南中医中药专业的孔同学同样遭遇了骗局。她所加入的平台需要缴纳的费用从会费,培训费,刷单垫付费,加盟网店费再到网店装修费,名目繁多,花样百出,从头到尾共交了5000元。在当事人猛然醒悟时被骗时已是为时已晚,骗子称要接待别的求职者从此销声匿迹,5000元也就沉入潭底。

其实,网络诈骗的受害者并不仅仅局限在刷手群体,很多店家也在刷单过程中遭遇诈骗,财产受到损失。比如在远程刷单过程中,会出现店家在控制刷手电脑的时候,刷手的电脑卡壳的问题,店家当时觉得没什么,结果刷完以后出现自己银行卡的钱全部被盗的情况。

更可怕的是,由于淘宝刷单属于欺诈消费者的行为,刷手和店家作为参与者涉嫌侵犯消费者的合法权益,不能受到法律的保护。刷单被骗后即使报警也于事无补,只能哑巴吃黄连。

于情于理于法,刷单行业可否存在?

“这种行为对于消费者是一种欺骗,这些数据反馈给消费者的是不实信息,会对消费者的消费行为产生相当程度的误导。”凤凰传媒学院14级的倪丽同学作为一个淘宝网上的消费者对刷单行为表示不能认同。

在淘宝开了一家数码馆的小施却觉得刷单的存在是合理的,对于刷单这个行业的存在,小施把矛头指向了淘宝的竞争机制。

小施指出淘宝开店的门槛越来越低,只要100块钱保证金任何人都可以开店,甚至淘宝自己还提供货源,集合自己平台的资源给大家做货源代理,开店如此方便就吸引越来越多的人开淘宝店,也就导致了淘宝如今激烈的竞争。

“竞争这么激烈,在这种情况下怎么把店开好,如果店家不去提高销量不去刷信誉,谁会去买他的东西?”聊着聊着,小文反问,“如果换做是你,0销量0信誉你会去光顾吗?”

淘宝作为一个网络交易平台,其实它也为店家提供了推销自己店铺的途径,也就是我们打开淘宝页面所看到一个个小广告,即掌柜热卖。店家可以向淘宝支付一定金额购买才能将自己的店铺信息放在醒目位置吸引顾客来点击,但这样的方式比起刷单成本高得多。

“如果哪天掌柜热卖开出的价格比刷单的价格便宜,大家才会放弃刷单这种行为。”问及刷单是否有消失的可能,小施想了想,提出了这个假设。“但这目前为止还不可能”他自己又否定了这样的可能。

电子商务系的王丹萍老师认为刷单行为是违反商业诚信原则的,“网络刷单反应了我国电子商务法律法规并不完善,才使人钻了监管不利的空子,甚至发展成一条产业链。刷单实际上是利用交易双方信息不对称而捏造虚假信息,但由于其后果无法清楚界定,加上法律不完善,目前仍处于灰色地带。”

刷单在淘宝上也向来被严格禁止。一旦被发现,卖家不仅会被公示警告,还会被降低店铺信用度,情节严重者会被冻结账户直至查封店铺。淘宝一直使用相关设备检测排查出现交易过于频繁等异常情况的店铺,同时也组建了一支2000多人的团队,对涉嫌刷信用和好评的店铺进行人工清查,尽力遏制刷客不良行为,保证店铺信誉的真实性。

北京思科律师事务所高级律师王传巍曾在接受新京报采访时对刷单行为曾作出法律上的表态。他认为照消费者权益保护法的规定,聘用评论师进行虚假的评论,属于虚假宣传行为,违反了自愿、平等、公平、诚实信用的原则,其行为侵犯了消费者的知情权、公平交易权。“刷单”的个人或团体,如果因此造成消费者损害,也应当与经营者承担连带责任。

 

本报记者:杨天怡 施佳一 陈颖 闫思彤

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